关于进一步完善公平竞争审查投诉举报受理和回应机制的通知 -江南app体育官方入口

区公平竞争审查工作联席会议各成员单位：

为切实发挥社会监督作用，推进区公平竞争审查工作有序开展，及时受理和回应公平竞争审查投诉举报，根据《公平竞争审查条例》《公平竞争制度实施细则》等规定，决定在东津新区进一步完善公平竞争审查投诉举报受理和回应机制。现将有关事项通知如下：

一、受理投诉举报流程

（一）畅通受理渠道。通过12315消费者投诉举报平台、12345襄阳市政府热线和专线电话以及来信来访等渠道受理公平竞争审查投诉举报。

（二）明确受理范围。根据《公平竞争审查条例》《公平竞争审查制度实施细则》规定，辖区企业法人、非企业法人以及自然人对我区制定出台的涉及市场准入和退出、产业发展、招商引资、招标投标、政府采购、经营行为规范、资质标准等经营者经济活动的规范性文件、其他政策性文件以及“一事一议”形式的具体政策措施，未进行公平竞争审查或者违反审查标准的都可以进行投诉举报。

（三）遵循受理原则。按照“谁制定、谁受理”和公正、高效的原则，依法保障经营者合法权益，促进市场主体公平参与市场竞争。由政策措施起草单位受理相关投诉举报，对投诉举报反映的问题，及时做好登记。对多个单位或者个人反映举报涉嫌违反公平竞争审查标准的，由牵头部门受理，区公平竞争审查工作联席会议办公室受理的投诉举报，根据问题类别和所属部门，及时分办到相应的起草单位。

（四）规范处理程序。受理投诉举报的单位应按照《公平竞争审查条例》《公平竞争审查制度实施细则》相关规定，及时进行调查核实，妥善处置。起草单位对出台的政策措施应审未审的，应严格按照公平竞争审查流程和标准进行审查。对出台的政策措施违反审查标准的或不符合要求的，应当严格按照相关规定进行规范并调整至符合相关规定和要求。对多个单位或者个人反映举报涉嫌违反公平竞争审查标准的，应当进行第三方机构进行评估。并向社会公开。对属于例外规定的，起草单位应当向投诉举报人作出解释和说明相关政策措施对实施政策目的不可或缺，且不会严重限制市场竞争，并明确实施期限。同时，起草单位还应当逐年评估适用例外规定的政策措施的实施效果，形成书面评估报告。实施期限到期或者未达到预期效果的政策措施，应当及时停止执行或者进行调整。起草单位应在处理完毕后，及时将处理的情况向举报人反馈或者区公平竞争审查工作联席会议办公室进行书面回复。

二、工作要求

一是压实工作责任。各成员单位要进一步明确处置科室和工作人员责任，积极畅通受理投诉举报渠道，建立受理投诉举报工作台账，完善工作机制，确保投诉举报事事有结果，件件有回应。

二是加强组织协调。区公平竞争审查工作联席会议办公室要发挥联席会议作用，抓好组织协调，对投诉举报受理和回应的情况进行跟踪督办。

三、做好信息反馈。各成员单位要不断改进和完善公平竞争审查投诉举报受理和回应机制，做好处置信息反馈，区公平竞争审查工作联席会议办公室应定期通报工作情况，推动投诉举报处置落实落地。